Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта оферты.

Дополнительную информацию можно получить по e-mail: viveya@mail.ru

ДОГОВОР-ОФЕРТА предложение заключить договор возмездного оказания информационно – консультационных услуг

дата публикации текущей редакции: 27.10.2021 г.

дата вступления в силу: 27.10.2021 г.

 

Индивидуальный предприниматель Плотникова Вивея Игоревна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, размещает настоящую публичную оферту по сетевому адресу: https://arch-academy.ru/oferta в качестве своего официального предложения (публичной оферты) по заключению договора на оказание информационно-консультационных услуг, адресованного любому лицу, имеющему доступ к интернет-ресурсу https://arch-academy.ru/ и услугам, оказываемым через указанный Сайт, именуемому в дальнейшем Заказчик, о нижеследующем:

1. Акцепт публичной оферты и Предмет Договора

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. По договору, заключаемому путем акцепта настоящей публичной оферты, Исполнитель обязуется за вознаграждение оказывать Заказчику информационно-консультационные услуги в сфере архитектурно-строительного проектирования в объеме согласно выбранной Заказчиком программы, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги.

Информационно-консультационные услуги оказываются путем дистанционного группового или индивидуального консультирования. Исполнитель не гарантирует овладение Заказчиком соответствующего уровня квалификации, в связи с тем, что овладение соответствующими навыками и знаниями напрямую зависит от времени, затраченного Заказчиком, способностей Заказчика, его базовой профессиональной подготовки и усилий, прилагаемых Заказчиком.

Исполнитель не предоставляет каких-либо гарантий соответствия Материалов или Услуг ожиданиям и представлениям Заказчика. Исполнитель не гарантирует воспроизведение Материалов на мобильных устройствах.

В рамках настоящей публичной оферты Исполнитель не оказывает образовательных услуг, реализуемые Исполнителем программы не являются образовательными, не связаны с приобретением Заказчиком квалификации (профессии), по завершении оказания услуг итоговая аттестация не осуществляется; любые сертификаты и документы, выдаваемые Заказчику в подтверждение прохождения соответствующей программы, документами об образовании не являются.

1.3. Объем услуг, оказываемых Исполнителем, определяется в соответствии с одной из программ, выбираемых Заказчиком при заключении договора; описание указанных программ приведено в сети Интернет по адресу: https://arch-academy.ru.

1.4. Положения настоящей публичной оферты, а также иные правила, условия и требования, размещенные на сайте https://arch-academy.ru/, определяют порядок пользования сайтом и сервисами, а также определяют права и обязанности Заказчика и Исполнителя. Все такие правила, условия и требования считаются включенными в настоящую заключаемый между сторонами договор посредством ссылки и являются его неотъемлемой частью.

1.5. Настоящая публичная оферта признается принятой Заказчиком в полном объеме, без всяких оговорок и исключений (акцепт Заказчика) при оплате вознаграждения Исполнителю либо оплате первой части вознаграждения при его оплате частями либо при получении Заказчиком доступа к видеоуроку №1 соответствующей программы.

Если Заказчик не согласен с какими-либо из положений настоящей публичной оферты, Заказчик не вправе использовать Программу и предоставляемые Исполнителем материалы.

Совершая действия по акцепту настоящей публичной оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 лет, полномочия на заключение сделки, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что он:

· ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Договора;

· ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы robokassa.ru;

· ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для исполнения принятых на себя обязательств по настоящему Договору онлайн-сервисов - Платформ moodle.com.

1.6. Договор между Сторонами вступает в силу с момента выражения Заказчиком согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п.1.5 настоящей публичной оферты. После его вступления в силу, Договор может быть изменен Исполнителем без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора вступает в силу с момента его размещения на Сайте, и действует с момента такого размещения, если иное не предусмотрено такой новой редакцией публичной оферты.

2. Термины и определения

2.1. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

2.2. Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.
Опубликованный в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.

2.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.

2.4. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Плотникова Вивея Игоревна ОГРНИП 320352500012242, ИНН 352510415863

2.5. Заказчик - физическое лицо старше 18 лет, совершивший акцепт настоящей оферты

2.6. Услуги - выдача Исполнителем заданий, предоставление консультаций, рекомендаций и разъяснений, организация и проведение вебинаров, групповых или индивидуальных встреч и других онлайн-мероприятий. Все услуги по настоящему Договору оказываются с использованием сети Интернет (онлайн) и исключительно с использованием одной или нескольких Платформ. Услуги являются составной частью единого процесса передачи информации Заказчику посредством Платформы. Объем услуг, оказываемых в рамках настоящего Договора, определяется в соответствии с описанием, выбранной Заказчиком программы (пакета услуг), описание которой размещено в сети Интернет по адресу: https://arch-academy.ru, или Личном кабинете Заказчика.

2.7. Материалы - аудиовизуальные произведения (аудиозаписи, видеоуроки), тексты, методические пособия, статьи, изображения, схемы, презентации, в том числе интегрированные в Платформу, доступ к которым предоставляется Заказчику в период действия настоящего договора, являющиеся охраняемым объектом авторского права, имущественные права на которые, включая право заключения лицензионных договоров, принадлежат Исполнителю.

2.8. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевым адресам https://study.arch-academy.ru , и https://arch-academy.ru , а также иных сайтов, принадлежащих ИП Плотниковой Вивее Игоревне.

2.9. Платформа - автоматизированная система, при помощи которой Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Материалам и оказывает Услуги в интерактивном режиме (moodle.com.).

2.10. Личный кабинет - совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Заказчика в качестве пользователя на Платформе, предназначенных для хранения и управления данными Заказчика или информацией, предназначенной только для Заказчика (включая размещение и воспроизведение необходимых в рамках настоящего Договора документов, возможность написания комментариев, скачивания текстовых материалов, электронных документов хранение учетных данных Заказчика с возможностью их изменения и удаления и т.п.). Доступ в Личный кабинет (авторизация) осуществляется путем внесения учетных данных (логина и пароля) в предусмотренные для этого поля на Платформе.

2.11. Конфиденциальная информация - любая информация, касающаяся деятельности Исполнителя, ставшая известной Заказчику в ходе исполнения настоящего договора (в частности, методы и идеи), в силу ее неизвестности третьим лицам представляющая коммерческую ценность.

2.12. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется
самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере.

2.13. Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме ответов на вопросы в виде вебинара и/или письменного ответа на вопросы по темам обучения посредством сети Интернет.

2.14. Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем эл. Письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на сайте https://study.arch-academy.ru

3. Порядок и сроки проведения услуг

3.1. Датой начала действия Программы, выбранной Заказчиком, признается день предоставления доступа Заказчику к видеоуроку № 1 соответствующей программы, о чем Исполнитель сообщает ему посредством электронной почты, размещения информационного сообщения на Сайте или в Личном кабинете Платформы Заказчика.

3.2. Срок оказания услуг по настоящему договору – 60 календарных дней с даты начала Программы, указанной на Сайте, если иные сроки не предусмотрены конкретной Программой.

3.3. Доступ к Услугам и Материалам предоставляется в порядке, определенном Исполнителем. График и содержание программы Услуг размещаются на Сайте и в закрытом разделе Сайта.

3.4. Обратная связь в виде занятий-консультаций, в соответствии с программой курса и выбранным тарифом, проводится исполнителем в соответствии с программой курса.

3.5. Исполнитель вправе перенести время занятий-консультаций по собственной инициативе в дни официальных праздников, предварительно предупредив об этом Заказчика путем направления сообщений по электронной почте или уведомив Заказчика по телефону.

Исполнитель вправе заменить консультанта при наличии уважительных причин (временная нетрудоспособность, отпуск, другие обстоятельства).

В случае отмены или переноса консультации, смены консультанта, Исполнитель уведомляет Заказчика путем направления сообщений по электронной почте или по телефону.

3.6. На выполнение заданий Заказчику предоставляется 5 (пять) календарных дней с момента получения доступа к соответствующему видеоматериалу. По истечению указанного в настоящем пункте срока отчеты по заданиям не принимаются и не проверяются Исполнителем.

3.7. Проверка задания осуществляется Исполнителем в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения отчета Заказчика. Результат поверки выражается Исполнителем письменно на соответствующей странице сайта. На внесение изменений Заказчиком по замечаниям Исполнителя предоставляется 5 (пять) календарных дней.

3.8. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем потоке обучения: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.

3.9.1. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:

- Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 7 (семь) календарных дней после даты начала соответствующего потока обучающей программы;

- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем потоке курса;

- имеется реальная возможность включить Заказчика в следующий поток курса.

В случае обращения Заказчика с указанным заявлением по истечении установленного настоящим пунктом срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление в рамках индивидуального согласования.

3.10. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течении 5 (пяти) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.2 настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по электронному адресу viveya@mail.ru. Сообщение должно содержать юридические данные Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие требование.

3.11. Доступ к материалам сохраняется за Заказчиком в течение 4 (четырех) календарных месяцев после завершения обучающей программы в сроки, установленные п. 3,2. настоящего договора, если иные сроки не предусмотрены конкретным курсом.

3.12. Заказчик вправе использовать полученные от Исполнителя материалы исключительно для собственного использования (чтения и воспроизведения с помощью ПК) в информационных или учебных целях без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, обнародования, трансляции, предоставления в пользование иным лицам и распоряжения материалами иными способами.

Все исключительные права на предоставленные Заказчику материалы сохраняются за Исполнителем и Заказчику не передаются.

4.Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Предоставить Заказчику персональный доступ к обучающей программе в закрытом разделе Сайта в течение 72 часов с момента поступления оплаты от Заказчика. Доступ к обучающим материалам обеспечивается Исполнителем путем направления паролей доступа к закрытому разделу Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке курса.

4.1.2. Довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе обучения путем размещения в закрытом разделе Сайта.

4.1.3. Организовать и провести посредством ПО обратную связь в соответствии с программой курса и приобретенным тарифом. Информация о времени и месте проведения таких услуг размещается в закрытом разделе Сайта и/или направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при оплате услуг, не позднее чем за 1 (один) рабочий день.

4.1.4. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.

4.1.5. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.1.6. Исполнитель не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Пользователя необходимого программного обеспечения или технических проблем с интернетом.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Изменять в одностороннем порядке график размещения информационного материала, проведения обратной связи и иных консультаций, а также менять и дополнять содержание видеоматериалов и заданий для Заказчика.

4.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.

4.2.4. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://arch-academy.ru, не менее чем за один день до их введения в действие.

4.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 70 Гражданского Кодекса РФ, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.4.3.5 настоящего договора.

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 4.3.2. - 4.3.9. настоящего договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

4.2.6. Заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к видеоматериалам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы курса.

Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания программы курса.

4.2.7. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет (рекомендуется использовать интернет соединение со скорость выше 8Mbit/s), оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.

4.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты в полном объеме или частично информационно-консультационных услуг, придерживаться установленного графика программы курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий (указанные в Инструкции курса или в видеоматериалах), выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

4.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информационных материалов, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.

4.3.4. Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам программы курса.

4.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

4.3.6. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта и в специальное ПО, используемое для организации исполнителем услуг по настоящему договору.

4.3.7. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.

4.3.8. Не размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

4.3.9. Не размещать на Сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях - т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать) , кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1. Потребовать возврата оплаченных денежных средств, в течении 3 (трех) календарных дней с момента начала обучения (получения доступа к урокам) в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
Заявление о возврате оплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: viveyz@mail.ru с указанием ФИО, электронной почты и причины возврата.

4.4.2. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 3.8. настоящего договора.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается в сети Интернет на информационных ресурсах, принадлежащих ИП Плотниковой В.И. и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

5.1.2. Валюта расчета – российский рубль.

5.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств, в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.

5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6. Условия и порядок возврата денежных средств

6.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: viveya@mail.ru не позднее 3 (трех) календарных дней с момента начала обучения по графику (либо получения доступа к урокам), за исключением следующих случаев:

6.1.1. В процессе получения услуги у Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем, смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность, и Заказчик не обращался с заявлением о переносе сроков получения услуги.

6.1.2. Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения возникших в процессе обучения вопросов.

6.1.3. Заказчик нарушил сроки выполнения домашних заданий и сдачи отчетов по ним, указанные в п. 3.6. настоящего договора.

6.2. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, установленных п. 6.1. настоящего договора, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата.

6.3. Стоимость услуг, подлежащая возврату Заказчику, если иное не предусмотрено настоящим Договором, производится по формуле: СВ= ОСУ - (ОСУ*k), где:

СВ – стоимость услуг, подлежащая возврату,

ОСУ – общая стоимость услуг, уплаченная Заказчиком по настоящему договору,

k – коэффициент исполнения.

При заключении Договора на срок 60 календарных дней коэффициент исполнения k равен:

0,7 – по истечению 3 календарных дней действия настоящего договора,

0,989 - по истечению 30 календарных дней действия настоящего договора,
0,999 - по истечению 60 календарных дней действия настоящего договора,
1 - по истечению 90 календарных дней действия настоящего договора.

6.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств, принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение не более 30 (тридцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

6.5. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже сроков, установленных пунктами 6.1. настоящего договора, Исполнителем рассматривается в следующих случаях:

6.5.1. Если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 7.2. настоящего договора.

6.6. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств в случае:

6.6.1 Нарушения сроков обращения для возврата средств, предусмотренные разделом 6 настоящего Договора.

6.6.2. Не желания Заказчика по личным причинам и убеждениям, применять в дальнейшем полученные знания и навыки.

6.6.3. Появления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающей программы.

6.6.4. если Заказчик переводился в следущий поток обучающей программы.

6.7. В случае удовлетворения заявления о возврате, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается
отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3 настоящего договора.

6.8. Заявления о возврате денежных средств, направленное Исполнителю по истечении сроков, указанным в разделе 3 и 6 настоящего Договора не принимаются.

7.Ответственность

7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно:
нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.

7.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить
Исполнителю письмо на электронную почту viveya@mail.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.

Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения информационно-консультационных услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

7.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

8.Персональные данные и их использование

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, получения информационно-консультационных услуг, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации и в соответствии с действующим законодательством.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: viveya@mail.ru.

При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенной услуги.

8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и/или контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: viveya@mail.ru.

8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

9. Защита авторских прав

9.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

9.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое
содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.

9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости услуги, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10.Заключительные положения

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п.1.2. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.

10.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.

11. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Плотникова Вивея Игоревна

ОГРНИП 320352500012242, ИНН 352510415863

Адрес для корреспонденции: viveya@mail.ru